Wenn Sie noch keinen Zugang zu Ihrem sicheren Kundenbereich haben, folgen Sie bitte den Zugangsanweisungen.

Wenn Sie in der Vergangenheit keine
Auszahlung durchgeführt haben, beachten Sie bitte folgendes:

• Der Annahmeschluss für Auszahlungsanträge ist 12:00 Uhr AEST/AEDT. Wenn Ihr Auszahlungsantrag vor diesem Zeitpunkt abgeschickt wird, wird er am Tag des Eingangs bearbeitet. Wenn Ihr Auszahlungsantrag nach diesem Zeitpunkt abgeschickt wird, wird er am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
• IC Markets erhebt keine zusätzlichen Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen. Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass Ihnen bei Zahlungen an und von einigen internationalen Bankinstituten Gebühren, wie z. B. Vermittlungsgebühren, entstehen können. IC Markets übernimmt keine Verantwortung für derartige Bankgebühren.
• Auszahlungen per Kredit-/Debitkarte* werden gebührenfrei bearbeitet. Nach der Bearbeitung kann es 3 bis 5 Werktage dauern, bis die Auszahlungen auf Ihrer Kreditkarte eingehen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies in seltenen Fällen je nach Bank bis zu 10 Werktage dauern kann.
  
  *Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen per Kreditkarte möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar sind.
  
• Auszahlungen per Safecharge können maximal in der Höhe des eingezahlten Betrags erfolgen. Sie können eine andere Einzahlungsmethode oder eine andere Banküberweisungsmethode für die Auszahlung wählen.
• Auszahlungen per Paypal / Neteller / Skrill müssen auf dasselbe Konto überwiesen werden, von dem das Geld ursprünglich gesendet wurde. Diese Transaktionen werden kostenlos abgewickelt und werden sofort bearbeitet.
• Wenn Ihre hochgeladene Kredit-/Debitkarte bereits abgelaufen ist, laden Sie bitte die neue Karte in Ihrem Kundenbereich hoch, um den Einzahlungs- und Auszahlungsservice ohne Unterbrechungen weiter nutzen zu können. Wenn sich die Nummer der neuen Karte von der Nummer der abgelaufenen Karte unterscheidet, müssen Sie ein Schreiben von der ausstellenden Bank der alten Karte übermitteln, die bestätigt, dass die neue Karte anstelle der alten ausgegeben wurde.
• Wenn Ihre hochgeladene Kredit-/Debitkarte verloren / gestohlen / beschädigt / storniert wurde, müssen Sie ein Schreiben von der ausstellenden Bank der alten Karte übermitteln, die bestätigt, dass die alte Karte nicht mehr gültig ist.
• Wenn die neu hochgeladene Karte vor dem Auszahlungsantrag noch nicht für eine Einzahlung verwendet wurde, müssen Sie einen geringen Betrag damit einzahlen, um so die Auszahlung auf diese Karte zu aktivieren.
• IC Markets kann Sie nach eigenem Ermessen dazu auffordern, Begleitunterlagen (z.B. Einzahlungsbelege für Zahlungen, die über die alte Karte abgewickelt wurden oder ein Kreditkartenauszug, der verarbeitete Einzahlungsvorgänge belegt), bevor das Unternehmen das Geld für die neue Karte freigibt.
• Um einen Betrag abzuheben, der größer als der über Verified by Visa / MasterCard Secure, Kredit- / Debitkarte eingezahlte Betrag ist, müssen Sie eine andere Einzahlungsmethode, die bereits genutzt wurde oder eine Banküberweisung auswählen.
• For first Wire transfer withdrawals, we require that you provide us with a supporting copy of the bank statement related to your registered bank account.
• For first Vietnamese Internet banking withdrawals, we require that you provide us with a supporting copy of the bank statement related to your registered bank account.
• Wenn Sie Geld, das über die Thai Internet Banking-Option eingezahlt wurde, auf ein thailändisches Bankkonto auszahlen lassen möchten, müssen Sie ein klares Foto oder eine farbige Kopie Ihres Bankkontos hochladen. Nach der Bearbeitung kann es einen Werktag dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto eingegangen ist.
• IC Markets verarbeitet keine Zahlungen an Dritte. Bitte stellen Sie sicher, dass das Geld bei allen beantragten Auszahlungen von Ihrem Handelskonto auf Bankkonten oder andere Quellen überwiesen werden soll, die auf Ihren Namen lauten. Zahlungen an gemeinsame Bankkonten / Kreditkarten werden akzeptiert, wenn der Inhaber des Handelskontos einer der Inhaber des Bankkontos / der Kreditkarte ist der Parteien ist.